接疫情风险地区电话(风险地区查询电话)

为什么同样的人有人接到防控疫情电话

〖壹〗、如果你接到疾控中心的电话，可能是你近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触 ，或者与病例的密接有过接触。为了您和家人的健康和安全，让可能被感染的人尽快得到排查和及时救治
，请您耐心如实提供信息 。疾控中心密接专班人员首先会核实协查函上的内容是否准确 、本人是否在辖区内、具体的位置。

〖贰〗
、疫情防控中心的工作人员通过电话进行调查，旨在了解个人的行动轨迹、接触人群以及健康状况 ，以便及时发现和控制潜在的传播风险
。这不仅是为了保障个人的健康安全
，也是为了维护整个社会的公共卫生安全。因此，接到电话后 ，我们应该保持冷静
，积极回应，提供真实 、准确的信息 。

〖叁〗
、接到疫情排查电话的原因主要是因为你可能去过中高风险地区或有与疫情相关的行程轨迹
。具体原因如下：行程轨迹匹配：如果你曾经去过中高风险地区 ，并在之后返回居住地或其他地方
，大数据系统会捕捉到这一信息，并反馈给相关部门。基于这些数据 ，社治办或疫情防控中心会派人给你打电话进行询问 。

佛山涉疫风险人员漏接12320电话怎么办?

〖壹〗、佛山涉疫风险人员漏接12320电话后
，应在48小时内回拨12320专号联系基层工作人员；若超过48小时，需根据归属地通过12320转接对应热线或12345政务服务便民热线
。具体说明如下：48小时内回拨12320专号12320是广东涉疫风险人员排查专号 ，若漏接电话，务必在48小时内主动回拨12320。

〖贰〗 、及时接听电话12320是广东省涉疫风险人员排查专号
，启用目的是通过智能语音
、短信等方式引导涉疫人员做好入粤申报、提醒接听电话 、宣传防疫政策等 。

〖叁〗
、涉疫地区返佛人员接到12320电话时，应该采取以下措施：务必接听电话：12320是广东省涉疫风险人员排查的专用号码 ，若收到该电话
，请务必接听
。这是工作人员在提供疫情防控相关的服务。配合信息核实：接听电话后，工作人员可能会核实您的个人信息、旅居史 、健康状况等 ，请如实提供
，以便工作人员准确评估风险等级 。

〖肆〗
、请放心接听12320来电，有工作人员提供服务
。该电话将通过智能语音、短信等方式 ，提示入粤申报 、注意接听电话、宣传防控政策与知识
、告知注意事项等。目的地工作人员将通过12320与您联系
，根据风险等级采取相应健康管理措施 。为确保及时健康服务，涉疫风险人员在来返粤前 ，请通过“粤省事 ”小程序完成入粤申报。

〖伍〗、0打来电话没接到是不影响的
。如超过48小时回拨12320专号
，广州市民会接入广州市12320卫生热线，可询问健康知识 、卫生政策
、预防接种、新冠疫情等卫生健康信息；广东其它地市拨打12320 ，将接入当地12345政务服务便民热线。12320属于卫生公益服务热线，只要您不手动屏蔽
，手机系统不会自动屏蔽 。

为什么疫情防控中心会给我打电话

〖壹〗 、疫情防控中心的工作人员通过电话进行调查，旨在了解个人的行动轨迹
、接触人群以及健康状况 ，以便及时发现和控制潜在的传播风险
。这不仅是为了保障个人的健康安全
，也是为了维护整个社会的公共卫生安全。因此，接到电话后 ，我们应该保持冷静
，积极回应，提供真实、准确的信息 。

〖贰〗 、疾控中心打电话给您 ，可能是为了了解您的健康状况
，以及您是否有可能成为疫情传播的链条之一
。通过电话调查，疾控中心可以更准确地掌握疫情传播情况 ，从而采取更有效的防控措施。接到电话后是否需要隔离密接或次密接情况：如果您是密接或次密接
，根据疫情防控要求，您会被迅速集中隔离 ，以切断传播渠道 。

〖叁〗
、这是正常的
。在疫情期间，为了排查密切接触过新冠状肺炎患者的人员
，疫情防控中心工作人员会打电话进行调查，如果接到疫情防控中心的电话 ，积极配合即可
，该隔离就隔离，该验核酸就验 ，无需过分担心。