【抖音小店疫情地区,抖音小店经营地址】

抖音小店疫情期间商家豁免、发货及服务调整

〖壹〗
、抖音小店疫情期间商家豁免、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免，3月31日（含）前因发货 、揽收
、转运超时产生的判罚将自动免除 ，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备 。

〖贰〗、因受疫情影响
，抖音小店平台及时对发货和服务等考核指标进行调整，并开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路 ，设置专属物流申诉通道
，降低疫情对经营的影响。

〖叁〗 、疫情期间抖音小店物流异常订单报备全流程如下：进入包裹中心查看异常订单：打开抖店后台，依次点击“订单 ”-“包裹中心”
。若店内订单因疫情发不了货或存在其他物流异常情况 ，此处会显示异常总量。需注意
，揽收超时
、发运超时、中转超时 、中转异常
、派件异常、派签异常等都会影响物流体验分 。

抖音小店发货保障商品是什么?怎么识别?

〖壹〗 、“发货保障
”商品的定义“发货保障”商品是抖音小店为应对不可抗力（如疫情
、物流异常）导致的发货问题，通过系统筛选并标注的商品
。其核心目的是协助达人选品 ，减少因物流异常对带货口碑的影响。

〖贰〗、抖音小店发货保障商品是指系统对部分商品配置的标签
，以协助达人顺利选品，并保障消费者下单后的发货体验 。

〖叁〗 、抖音小店发货保障商品是指系统对部分商品配置的“发货保障 ”标签的商品
。以下是对该标签的详细解释：发货保障商品的定义由于不可抗力因素（如疫情、物流问题等）可能导致物流异常 ，进而影响达人的带货效果和消费者的购物体验。为避免这种情况
，抖音小店系统对部分商品配置了“发货保障
”标签 。

〖肆〗
、登录发货易系统 打开浏览器，输入网址：http：// ，进入发货易系统界面
。在系统界面上，找到并点击抖音的logo图标
，进行登录操作。登录成功后，你将进入发货易的打印界面 。进入扫描发货功能 在发货易的导航栏中 ，找到“更多功能”选项栏
。

〖伍〗、抖音小店发货规则：承诺时效内发货：商家需在商品详情页或创建商品时设置的发货时效内完成发货
，并上传有效物流单号。若商品详情页承诺时效与创建时设置不一致，以更短时效为准 。时效调整限制：商家可修改商品发货时效 ，但仅限未生成订单前调整；已生成的订单发货时间不可更改。

〖陆〗 、发货方式选取抖音小店支持三种发货模式
，商家需根据自身资源与需求选取：自行发货：适用于货源稳定
、有物流合作资源的卖家
。需自行采购商品并联系快递公司发货。商家发货：与第三方供应商合作，由对方直接发货 。适合无物流资源或希望降低成本的卖家
。

抖音小店报备怎么处理,物流报备在哪里选取

进入报备中心登录抖音小店后台 ，点击左侧菜单栏的“店铺 ”
，在下拉选项中选取“报备中心
”进入功能页面。选取报备类型根据物流异常场景选取对应类型，两类报备功能及适用场景如下：店铺报备 适用场景：店铺仓库所在城市因疫情、自然灾害 、政策管控等突发情况 ，导致整体物流无法正常发出时使用 。

在抖音后台的左侧任务栏中
，下拉找到“保障中心”，点击进入后 ，再选取“报备中心 ”
。报备类型及原因 在报备中心，商家可以针对用户或不可抗力导致的发货异常进行报备。不可抗力原因包括但不限于疫情
、自然灾害等
，而用户原因则可能包括消费者要求延迟发货等 。

进入报备中心：点击“店铺
”-“报备中心”
。选取报备类型：在报备中心页面，有“店铺订单 ”和“订单报备
”选项 ，选取“订单报备”。店铺报备适用于全店订单报备
，例如商家所在地区因疫情无法发货时可使用；一般情况下选取订单报备即可 。报备原因选取“疫情影响 ”，若因其他原因不能发货 ，则选取对应的其他原因
。

抖音延迟发货报备入口在抖音小店后台的“店铺”“报备中心
”“添加报备”。具体报备步骤如下：选取报备原因：根据实际情况选取对应的报备原因
，如疫情影响 。选取发货受影响的时段：指商家无法发货的时间范围，最长支持选取21天。填写预计最晚发货时间：不能超过发货受影响结束时间的后7天
。

抖音小店限售拦截用户下单提醒功能怎么操作?

进入抖店后台。依次点击订单订单管理发货管理物流工具运费模板 。调整限售区域：在运费模板中 ，搜索对应的限售模板
。点击“修改 ”按钮。在修改页面中
，点击“修改地区
”来调整限售区域 。设置豁免地区可售卖：对于收货地在平台豁免的地区，平台会自动豁免判罚 ，无需商家报备
。

操作路径与步骤 进入运费模板管理界面登录抖店后台
，依次点击「订单」-「订单管理」-「发货管理」-「物流工具」-「运费模板」，进入限售区域配置页面。 调整限售区域范围在运费模板列表中搜索目标限售模板 ，点击「修改」后进入地区设置页面 。通过「修改地区」功能，可精准勾选或取消限售区域
。

操作路径 抖店后台-订单-订单管理-发货管理-物流工具-运费模板 调整限售区域 搜索对应限售模板 点击“修改”点击“修改地区 ”豁免地区可售卖 对于收货地在豁免地区
，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单，平台自动豁免判罚无需商家报备 ，建议商家维持豁免地区可售卖
，避免交易损失。